¿De qué provincia son?
¡Hola! Somos de Santa Fe, vivimos en una ciudad llamada Cañada de Gómez, ubicada a 70 kms. de la ciudad de Rosario.
¿Tienen local?
No. Tienda Wow fue pensada solo para venta online.
¿Trabajan al por mayor?
Por el momento, no. Solo trabajamos en forma minorista.
¿Realizan envíos a todo el país?
¡Sí, por supuesto! Nos encanta estar presente en toda Argentina. Es por eso que realizamos envíos a través de OCA, Andreani y Correo Argentino. ¡Nuestros pedidos llegan hasta Tierra del Fuego!
¿Qué tiempo demora en ser despachado mi pedido?
Una vez acreditado el pago, tiene una demora de 24 hs. hábiles en ser armado y despachado. El tiempo de entrega depende de tres factores: la distancia del destino, la empresa (OCA, Andreani o Correo Argentino) y la demanda de cada una.
¿Qué sucede si mi pedido vuelve al destinatario (Tienda Wow) por plazo vencido no reclamado?
¡No te preocupes, coordinamos reenvío! No te olvies que los paquetes tienen una espera en sucursal de 5 días habiles y que los reenvíos son a cargo del comprador.
Los costos de envíos por devoluciónes de compras realizadas a través de OCA o Andreani no tienen reintegro.
¿Tienda Wow tiene algún punto de retiro?
Por el momento, solo en la ciudad de Rosario y Cañada de Gómez sin costo.
¿Puedo abonar en el punto de retiro?
No, solo a través de mi web.
¿Puede retirar mi compra otra persona a mi nombre?
Sí. Con previo aviso a Tienda Wow. Quien retira tiene que presentar su DNI, a nombre de quién está el pedido y Nº de pedido.
¿Qué tipo de factura recibo?
Las ventas online se realizan con factura “C”.
